Détails sur les Cookies
Dwellingure (ci-après dénommé « nous ») utilise des cookies afin d’assurer le bon fonctionnement de notre boutique en ligne, d’améliorer la navigation et de proposer une expérience cohérente et adaptée aux besoins de chaque utilisateur. Cette page présente de manière détaillée l’usage des cookies et les choix à votre disposition.
1. Qu’est-ce qu’un Cookie ?
Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lorsque vous consultez notre boutique en ligne.
Il permet notamment de :
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mémoriser des préférences de navigation ;
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faciliter l’accès aux fonctionnalités essentielles ;
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améliorer la fluidité lors de l’utilisation du site ;
-
renforcer la stabilité générale des pages consultées.
Les cookies ne permettent pas d’identifier directement l’utilisateur mais contribuent au bon fonctionnement du site.
2. Types de Cookies Utilisés
Nous utilisons plusieurs catégories de cookies, chacune ayant une fonction spécifique.
Cookies Essentiels
Ils sont indispensables au bon fonctionnement du site. Ils permettent :
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l’accès aux pages principales ;
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la gestion du panier ;
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la finalisation du processus de commande ;
-
le maintien de la session utilisateur.
Sans ces cookies, certaines fonctionnalités importantes ne seraient pas accessibles.
Cookies de Préférences
Ils permettent de :
-
mémoriser certains paramètres d’affichage ;
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conserver vos préférences de navigation ;
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améliorer votre confort d’utilisation.
Ils rendent la visite plus simple et personnalisée.
Cookies de Performance
Ces cookies nous aident à mieux comprendre l’utilisation du site, notamment :
-
la fréquence des visites ;
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les interactions avec les pages ;
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les éventuelles difficultés rencontrées lors de la navigation.
Ces informations servent uniquement à améliorer la qualité globale de l’expérience.
Cookies Fonctionnels
Ils facilitent certaines fonctionnalités utiles, par exemple :
-
conserver des choix précédemment effectués ;
-
éviter des actions répétitives ;
-
optimiser la fluidité générale lors de la navigation.
Ces cookies ne sont pas indispensables mais améliorent le confort global.
3. Gestion et Contrôle des Cookies
Vous pouvez, à tout moment :
-
accepter ou refuser certaines catégories de cookies ;
-
supprimer les cookies déjà enregistrés sur votre appareil ;
-
configurer votre navigateur pour limiter l’usage de certains cookies.
Désactiver des cookies essentiels peut restreindre l’accès à certaines fonctionnalités.
4. Durée de Conservation des Cookies
La durée de conservation varie selon le type de cookie :
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certains cookies sont supprimés à la fermeture du navigateur (cookies de session) ;
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d’autres peuvent être conservés pour faciliter les visites ultérieures (cookies persistants).
Les durées sont limitées au strict nécessaire pour garantir une utilisation optimale du site.
5. Consentement et Choix de l’Utilisateur
Lors de votre première visite, un message dédié vous propose :
-
d’accepter tous les cookies ;
-
de refuser les cookies non essentiels ;
-
de sélectionner uniquement certaines catégories.
Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
6. Contact
Pour toute demande concernant les cookies ou pour obtenir une assistance supplémentaire, vous pouvez nous contacter via les informations suivantes :
Adresse de contact : APT BLK 160 YISHUN STREET 11 #08-216, SINGAPOUR 760160
Téléphone du service client : +65 (680) 88600
E-mail du service client : reviews@dwellingure.com
Horaires en ligne : Du lundi au vendredi, de 9:00 à 12:30 et de 14:00 à 18:00 (heure de Paris, CET / UTC+1)